Internet rečnik

ŠTA ZNAČE IZRAZI S KOJIMA SE SREĆETE NA INTERNETU

Rečnik tehničkih novotarija

[You must be registered and logged in to see this image.]

Ovo jeste era interneta i računara, ali postoje oni, pogotovo stariji korisnici koji još uvek ne barataju svim izrazima koje sve češće čujemo u svakodnevnoj komunikaciji.

Predstavljamo vam mali rečnik u kojem ćemo objasniti neke od osnovnih kompjuterskih pojmova. Podelili smo ga u tri kategorije, ali to ne znači da su ti pojmovi isključivo vezani za onu u kojoj se nalaze.

Softver

- B e k a p (Back-up) - On predstavlja rezervni snimak podataka. Pomoću bekapa korisnik (ili kompanija) može da restaurira važne podatke kada je kompjuter napadnut virusom ili se desi da su podaci uništeni zbog nekog oštećenja.

- B a g (Bug) - Greška ili kvar. Bag predstavlja svaki mehanički, elektronski ili programski problem koji ometa normalan rad računara.

- P e č (Patch) - Poznat takođe kao servis peč (Service patch) predstavlja ispravku programskog propusta, odnosno baga. To je programski kod koji je ubačen u izvorni program, a te ispravke se često mogu skinuti sa interneta.

- B I O S (Basic Input / Output System) - Poznat je kao osnovni sistem, odnosno skup programa namenjenih za osnovno upravljanje hardverom. On omogućava postavljanje osnovnih radnih parametara, pronalazi i učitava operativni sistem u radnu memoriju. U svojoj osnovnoj verziji BIOS sadrži programe koji omogućuju rad tastature i monitora, a da bi radio, njegova elektronika mora posedovati neprekidno napajanje.
Hardver

- Č i p (Chip) - To je mali komad napravljen od poluprovodničkog materijala u kome je integrisano strujno kolo. Klasičan čip je manji od jednog kvadratnog centimetra i može da sadrži nekoliko miliona elektronskih komponenata, odnosno tranzistora.

- M a t i č n a p l o č a (Motherboard) - Ona predstavlja glavnu ploču i uglavnom na njoj se nalaze procesor, BIOS, memorija, interfejs za skladištenje podataka, serijski i paralelni portovi i slotovi za nadogradnju.

- P i k s e l (Pixel) - Predstavlja najmanji deo slike koju kompjuter može da štampa ili prikaže putem ekrana. On se može prepoznati kao osnovni jednobojni kvadratić ukoliko se primeni zum na sliku. Rezolucija predstavlja broj piksela na ekranu, pa tako 1.280 x 800 piksela pokazuje 1.280 piksela vodoravno i 800 piksela uspravno.

- Č i p s e t (Chipset) - Ovaj izraz označava skup integrisanih kola koji kontroliše sistem računara i nadzire njegove mogućnosti. Sve komponente komuniciraju s procesorom preko čipseta i on je srž svih prenosa podataka. Čipset se nalazi na matičnoj ploči i ne može se dodatno nadograditi.

Internet

- K o l a č i ć (Cookie) - To su mali fajlovi kojima je prvenstvena namena da identifikuju korisnika koji posećuje neku internet stranu. Ova tekstualna datoteka koja je stigla sa internet lokacije koju ste posetili, treba da podseti tu lokaciju na vas kad je budete ponovo posetili. Ovaj metod služi za prikupljanje informacija o licima koja posećuju neku određenu internet stranicu kako posetilac ne bi morao da se registruje svaki put kad je poseti.

- F a j e r v o l (Firewall) - Predstavlja aplikaciju ili server koji štiti internu mrežu od spoljnih napada. Ovaj sistem je napravljen kako bi sprečio neautorizovan pristup privatnoj mreži ili sa privatne mreže. Sve informacije koje dolaze ili odlaze sa računara na mrežu prolaze kroz Fajervol, a on ispituje te informacije i blokira one koje ne ispunjavaju zadate kriterijume.

- Aj Pi a d r e s a (IP address) - Pojednostavljeno, to je adresa kompjutera na mreži. Ona je uglavnom prikazana u formi četiri broja koji su odvojeni tačkama i nosi podatak o tome kojoj mreži, odnosno internet provajderu računar pripada, kao i koji je to kompjuter u okviru te mreže provajdera. Postoje dve vrste - dinamička (ona koja se uvek menja svaki put kada se nova konekcija uspostavi) i statička (koja uvek ostaje ista).

- P i r t u p i r (Peer to Peer, P2P) - Jedan od načina razmenje podataka kroz računarsku mrežu pri kojem korisnici preuzimaju delove datoteka jedni od drugih umesto sa jednog centralnog servera. Ova tehnologija danas jednostavno pruža najbolji i najjeftiniji način da ogroman broj korisnika dođe do neke datoteke, a troškovi takve komunikacije postaju relativno mali i dele se među korisnicima. Problem predstavlja što se veliki broj piraterija odvija upravo preko ovakvih mreža.


blic

AdSense

Google-ov oglasni program za veb sajt oglašivače. Ukoliko imate veb sajt, možete postaviti tekstualne oglase dobijene od strane Google-a na svoje sajtove i ostvariti deo prihoda od kliktanja na oglas od strane posetilaca.

AdWords

Google-ov plaćeni oglasni program za oglašivače reklama. Oglašivači reklama dobijaju željeni plasman u okviru sponzorisanih linkova sa desne strane na stranicama veb pretraživača i koje su zasnovane na PPC (videti pod: Pay-Per-Click) modelu prihodovanja.

Algorithm

Niz akcija od strane veb pretraživača za rangiranje veb stranica. Najpoznatiji pretraživački algoritam je „PageRank“, Google-ov metod ocenjivanja veb stranica ocenama od 0 do 10, gde je 10 najbolja ocena.

Article

Pisanje i objavljivanje optimizovanih članaka o određenoj temi vašeg veb sajta je jako važan i efektan segment pretraživačkog marketinga.

Authenticity

Osećaj da je nešto ili neko “stvaran“. Na primer, blogovi omogućuju ljudima da objavljuju sadržaj i učestvuju u konverzaciji sa ljudima koji imaju slična interesovanja i vrednosti i omogućuju im da ostvare svoj osobeni onlajn uticaj.

Autoresponder

Autoresponder je veb servis koji automatski šalje email poruke u predodređeno vreme kao odgovor na određenu akciju. Na primer, kada posetilac vašeg veb sajta zatraži informaciju upisivanjem svog imena i email adrese, vaš autoresponder će automatski odgovoriti predefinisanom email porukom.

Aweber

Aweber je jedan od najboljih autoresponder email servisa na svetu.

Banner

Reklama prikazana na veb starnici u vidu slike.

Benefit

“Šta tu ima za mene?” je pitanje koje će se svaki posetilac zapitati kada ugleda prodajnu poruku. Sve dok ona nije orijentisana ka koristi posetioca, ne možete računati na prodaju.

Blacklist

„Crna lista“ je lista poznatih i osumnjičenih pošiljalaca SPAM poruka podržane od strane ISP (Internet Servis Provajdera) i anti SPAM organizacija.

Blog

Vrsta veb sajta za čije kreiranje nije potrebno znanje programskih jezika – html, php ili css.

Bloger

Osoba koja održava i uređuje blog.

Bookmarking

Obeležavanje (čuvanje) veb sajt adrese ili dela sadržaja kao vid spiska u okviru Vašeg veb pretraživača.

Browser (Pretraživač, brauzer)

Veb sajt koje se koristi za pretraživanje Interneta – Internet Explorer, Mozilla Firefox i Google Chrome su neki od najpopularnijih veb pretraživača.

Click

Akcija kliktanja na reklamu ili neki drugi grafički ili tekstualni element.

Click-Through

Klik-tru označava kada korisnik odgovori na onlajn oglas kliktanjem na link koji ga vodi ka veb sajtu oglašivača. Brojanje klik-tru-ova daje oglašivaču bolju merljivost veb sajta u odnosu na zabeležene poglede (poznate kao pogledi na stranice). Iako su klik-tru-ovi važni pokazatelji uspeha neke onlajn promocije, oni ne prikazuju kvalitet posetilaca sajta (koliko su ostali na njoj, koju su stranicu pogledali, itd.) već samo statistiku.

Click-Through-Rate

Klik rejting je mera uspešnosti onlajn promocije. Ona odražava procenat ljudi koji su pogledali veb stranicu i kliknuli na oglašivački sajt. Trenutno, prosek oglašivačke industrije je oko 0,5% – što znači da se od 200 ljudi koji vide oglas može očekivati da 1 preduzme akciju posetivši oglašivački sajt.

Confirmation

Situacija u kojoj upisnik mora dodatno potvrditi svoj zahtev za određenom informacijom.

Confirmed Opt-In – Potvrđeni upis

“Jednostruko potvrđeni upis” i “dvostruko potvrđeni upis” su načini prikupljanja potvrđenih email adresa i lična zaštita od optužbi za slanje SPAM-ova. Do pre nekoliko godina svi su koristili “jednostruko potvrđeni upis” veb forme za prikupljanje imejl adresa za marketinške kampanje. Posetioci veb stranica su unosili svoje ime i imejl adrese i podrazumevalo se da su time dali saglasnost vlasniku veb stranice da im pošalje imejl.

Content

Sadržaj veb stranica – tekst, slika, video zapis, link…

Conversion

Željena akcija preduzeta od strane posetioca. To može biti upis podataka za dobijanje imejl pisama, kupovina proizvoda ili servisa, upisivanje za dobijanje dodatnih informacija, itd.

Conversion Rate – Nivo konverzije

Vrednost broja posetilaca koji su ispratili poziv na akciju na veb sajtu. Poziv na akciju podrazumeva kupovinu proizvoda ili usluge, upisivanje podataka na imejl listu, kontakt sa vlasnikom veb sajta, upisivanje ličnih podataka, itd.

Broj prodaja podeljen sa brojem potencijalnih prodaja. Ukoliko imate 100 posetilaca i ostvarite 1 prodaju – 1/100 – nivo konverzije iznosi 1%.

Copyright – Vlasništvo

Razmena putem društvenih medija je podstaknuta dodavanjem dozvole koja određuje, na primer, da sadržaj može biti korišćen uz pripisivanje, pod predpostavkom da slična dozvola bude dodata od strane novog autora.

Cost-Per-Click (Kost-per-Klik) – Cena-Po-Kliku

Srednja vrednost koju ćete platiti, izračunata od strane pretraživača, za svaki klik na oglas ka vašem veb sajtu.

CPA (Cost-Per-Action)

Cena po ostvarenoj akciji – upisivanje imejla, broja mobilnog telefona, poštanskog broja grada…

CPC (Cost-Per-Click)

Cena po kliku.

CPM (Cost-Per-Mille)

Cena po hiljadu (poseta).

CTR

Videti pod: Click-Through-Rate

Database – baza podataka

Baza podataka je vrsta elektronskog sistema koja omogućava smeštanje i organizovanje informacija. Informacije kupaca smeštene u bazi podataka su često organizovane u odvojenim poljima vezanim za ime, imejl adresu, vrstu kupljenih proizvoda, itd.

Možete tražiti određene informacije u bazi podataka koristeći upitnike, zatim organizovati te informacije u moćnu, ciljanu marketing kampanju. Na primer, ukoliko planirate onlajn promociju, možete ciljati na određene kupce pretražujući vašu bazu podataka za sve kupce koji su kupili određeni proizvod, ili koji žive u određenoj geografskoj oblasti, ili koji nisu izvršili kupovinu više od tri meseca…

Deadline – Rok

Krajnji rok za izvršenje određene operacije.

Demographics (Demografiks) – Demografski podaci

Statistika vezana za faktore kao što su godište, zarada, zanimanje, obrazovanje, način života, i interesovanja.

Direct mail – Direktni imejl

Vrsta oglašavanja često korišćena od strane oglašivača kako bi došli do ciljanih grupa potencijalnih kupaca putem imejla.

Direct Marketing – Direktni Marketing

Direktna komunikacija sa kupcem ili biznisom koji je dizajniran da dobije odgovor u vidu narudžbine, zahteva za dalje informacije ili posetu prodavnici.

Direct response – Direktni odgovor

Najbolja definicija direktnog odgovora je oglašavanje i marketing koji ohrabruje direktnu akciju od strane neke osobe. Obično, vi želite da neko zatraži dodatne informacije ili očekujete od njega ili nje da to odmah uradi. Nivo direktnog odgovora zavisi od vaše prodajne poruke. Možete izmeriti efikasnost vašeg oglašavanja zasnovanom na nivou odgovora.

Domain Name

Domen opisuje jednu ili više IP adresa. Domeni se koriste u URL-ima da identifikuju određenu veb stranicu. Na primer, u URL-u [You must be registered and logged in to see this link.] “blogdoksirekoblog” je ime domena. Svaki domen je praćen tačkom a zatim i nastavkom koji označava kom top-level domenu pripada. Top-level domeni korišćeni na internetu uključuju:

.com (komercijalni biznisi)
.net (mrežne organizacije)
.gov (vladine organizacije)
.edu (obrazovne institucije)
.rs (Srbija)

Double Opt-In

Preporučena procedura pri upisivanju budućeg primaoca imejla na imejl listu. Kada osoba zatraži da bude uvrštena na listu, imejl za potvrdu se automatski prosleđuje na upisanu imejl adresu tražeći od osobe da potvrdi da je ona zahtevala da bude uvrštena u buduće dopisivanje.

Download

Kada download-ujete fajl, vi preuzimate fajl sa jednog kompjutera na vaš. Kako postoje brojni načini na koje to možete učiniti, internet, FTP i imejl su neki od najuobičajenih. Kada vidite veb stranicu u vašem pretraživaču, vi ste u stvari download-ovali stranicu sa veb servera koji je sadrži.

eBook

E-knjiga (elektronska knjiga) je knjiga napisana u elektronskom formatu kako bi mogla da bude download-ovana na vaš kompjuter. U zavisnosti od formata neke e-knjige, možete čitati sadržaj na vašem kompjuteru ili je odštampati na vašem štampaču. E-knjige su potpuno promenile svet onlajn izdavaštva jer su jednostavne i pristupačne za objavljivanje i distribuciju.

E-Course

Za namenu pridobijanja klijenata, e-kurs je dizajniran kao besplatan sadržaj koji dajete posetiocima Vašeg veb sajta u zamenu za njihove kontakt informacije. E-učenje često znači pristup koji olakšava i podstiče davanje informacija Vašim potencijalnim kupcima.

Email list

Imejl lista je važno sredtsvo koje kao mogućnost nudi slanje poruke iz centralne stanice ka različitom broju upisnika, i njima da odgovore. Liste obično nude lakoću za čitanje i odgovor putem veb stranice.

Email marketing

Upotreba imejla (ili imejl liste) za planiranje i isporuku odobrenih marketing kampanja.

Exact Match

Opcija kod ključnih reči kojom podešavate da vaš oglas bude prikazan samo u slučaju kada je internet korisnik tačno upisao određenu frazu. Kada koristite ovu opciju, vi stavljate vašu ključnu reč unutar uglastih [zagrada].

Feed

Način pomoću kojeg možete čitati, videti ili slušati delove sa blogova i drugih RSS-om omogućenih sajtova bez posete samom sajtu, upisujući se i koristeći „sakupljača“ ili „čitača“ novosti.

Field

Prostor na veb stranici gde korisnik može uneti traženu informaciju. Na primer, opt-in forma za vaše besplatne novosti ili imejl kurs će zahtevati unošenje imena i imejl adrese posetioca. Obično se opt-in sastoji iz dva polja: jedno za ime a drugo za imejl adresu. Informacija koju korisnik unese unutar polja na vašoj veb stranici, automatski je smeštena u bazu vašeg imejl servisa, tj. autoespondera.

Firewall

Firewall je program koji štiti kompjuter ili mrežu od neovlašćenog pristupa putem interneta. Ukoliko ne koristite firewall softver, veb surferi mogu biti u prilici da pristupe informacijama koje se nalaze u vašem kompjuteru putem internet veze. Većina kompanija koje koriste internet za svoje poslovanje koriste firewall softver kako bi sprečili pristup svojoj bazi podataka.

FTP

FTP je skraćenica za File Transfer Protocol. To je način za postavljanje i skidanje podataka sa interneta. FTP je do skora bio jedini način, ali sada postoje jednostavniji načini kao što su imejl atačmenti, PDF fajlovi itd.

Forum

Delovi određenih veb sajtova koji se koriste za komuniciranje na kome ljudi mogu postaviti poruku, komentar ili pitanje na postojeću poruku, nezavisno od vremena i mesta.

GIF

GIF (Graphics Interchange Format) – jedan od najčešće formata slika na internetu. Ovi fajlovi su kompresovani tako da zauzimaju najmanji mogući prostor i takvi mogu biti skinuti mnogo brže u odnosu na druge grafičke fajlove. GIF fajlovi su ograničeni na 356 boja, ali mogu biti animirani (kao kratak video klip) ili postavljeni transparentno (kako bi se utopili u pozadinu veb stranice). Najčešće se koriste na veb stranicama kao pozadine, baneri, reklame i dugmad.

Gygabite

Gigabajt je jedinica koja označava kapacitet memorije kompjutera. Jedan gigabajt informacija je ekvivalentan jednoj milijardi tekstualnih karaktera (slova ili brojeva).

Google

Trenutno najpopularniji veb sajt – pretraživač sa najvećom bazom podataka i verovatno najažurnijim rezultatima pretrage. Google je izmislio PageRank – algoritam kao način indeksiranja veb sajtova i drugih veb dokumenata.

Graphics

Grafike, kao što su fotografije, ilustracije ili grafika su efektne jer omogućavaju prenošenje velikog broja informacija na relativno malom prostoru.

Groups – Grupe

Skup individualaca sa određenim smislom za jedinstvo kroz određene aktivnosti, interesovanja ili vrednosti. Oni su ograničeni: ili ste u grupi ili niste. U tome se razlikuju od mreža koje su raštrkane i definisane čvorištima i vezama.

Hit

Saobraćaj ka veb sajtu može biti meren u hit-ovima što označava broj koliko puta je fajl (stranica ili slika) skinuta sa veb servera. Brojanje hitova je slab način za merenje veb saobraćaja – ukoliko vaša stranica ima 5 grafika, vama se računa 6 hitova svaki put kada neko poseti stranicu (1 za stranicu i 1 za svaku grafiku). Kada neko kaže da je njegova veb stranica imala 1000 hitova to može značiti da je stranica imala 100 aktivnih posetilaca ili manje. Brojanje klik-tru-ova daje oglašivačima tačniji prikaz efikasnosti kampanje.

Headline – Naslov

Najvažniji element za imejl je naslov. Naslov je oglas vašeg oglasa. Osoba će doneti odluku da pročita vaš imejl zasnovan na vašem naslovu. Jako je važno da vaš naslov bude što snažniji. Zašto? Zato što će 5 puta više ljudi pročitati naslov u odnosu na broj ljudi koji će pročitati ostatak teksta. Naslov mora momentalno da saopšti vašu poruku jednostavnim jezikom koji svako može razumeti i mora saopštiti najvažniju korist vašeg proizvoda ili usluge.

HTML

HTML (HyperText Markup Language) je kod koji brauzeri čitaju i prevode u vidljivu veb stranicu. HTML saopštava brauzeru da postavi tekst, sliku, oblik, tabelu, zvuk, video, boju, itd. Da biste videli HTML kod iza svake veb stranice na internetu, otvorite Vaš veb brauzer i selektujte “view source” u okviru “view” menija.

Hyperlink

Hajperlink je deo teksta ili grafike koji je “linkovan“ ka veb stranici (ili ka određenoj lokaciji na veb stranici). Kada kliknete na hajperlink vi ste automatski prebačeni na određenu stranicu ili lokaciju. Hajperlinkovi su obično plave boje i podvučeni. Kada su aktivirani, oni promene boju. Hajperlinkovi se često pojavljuju i kao strelice, dugmad ili slike.

IP address

IP (Internet Protocol) adresa se pojavljuje u vidu 4 broja razdvojenih tačkama (na primer, 30.148.15.135) i predstavlja jedinstvenu oznaku za vaš kompjuter kada je konektovan na internet. IP adresa je jedinstven set registrovanih brojeva i često se odnosi kao “internet adresa”. InterNIC Registration Service označava Internet adresu koja označava određenu mrežu i određeni veb host na toj mreži. Vaš veb host vam dodeljuje IP adresu koja je povezana sa vašim domenom.

ISP

ISP (Internet Service Provider) je kompanija koja dodeljuje Vaš pristup ka internetu. ISP je (ili bi trebao da bude) povezan na Internet 24 časa dnevno. Ukoliko imate telefonski dial-up pristup, Vaš modem kompjutera poziva telefonski broj ISP-a koji zatim povezuje vaš kompjuter sa internetom i omogućava pristup ka vašem imejlu i ka World Wide Web-u. Ukoliko vaš ISP omogućava kabl velike brzine ili DSL servis, imate pristup Internetu 24 časa dnevno, tj. kad god je vaš kompjuter uključen.

Keyphrase

Jedno – ili više rečna fraza koju osoba unosi unutar veb pretraživača kako bi pronašao proizvode ili servise kao što su vaši.

Keyword

Unoseći ključne reči (ili ključne fraze) u okviru veb pretraživača možete locirati veb sajt ili informaciju koja se odnosi na zadatu ključnu reč. Na primer, kada tražite sajt u vezi bicikl možete koristiti reči kao što su bicikl, dečji bicikl, pony bicikl, itd.

Keyword Density – Učestalost ključne reči

Učestalost ključne reči je odnos koliko se određena ključna reč pojavljuje u okviru teksta veb stranice. Učestalost ključne reči izračunava učestalost svih ključnih reči na bilo kojoj stranici bilo kog veb sajta. Rezultat analize učestalosti uključuje pojavu, popularnost i učestalost ključne reči u okviru naslova, linkova, zaglavlja i u okviru samog teksta na stranici.

Keyword Difficulty

Specifičnost ključne reči se koristi za analizu kompetitivnosti određenog izraza ili fraze i predstavlja procentualni skor koji pomaže pri određivanju koliko je teško biti rangiran za određeni termin u okviru veb pretraživača.

Keyword matching

Set opcija koji, kada se koristi za ključne reči u okviru AdWords oglasa, omogućava kontrolu distribuciju određenog oglasa. Putem KM-a vi “govorite” sistemu koliko tačno da izvrši poklapanje vaše ključne reči sa onima koje ljudi upisuju kada vrše pretraživanje.

Keyword Popularity

Označava broj koliko je puta ključna reč tražena iz baze podataka pretrživača, obično procenjena iz statistike za prethodni mesec.

Keyword Predict

Procena dnevnog obima potražnje za svaku ključnu reč u okviru svih pretraživača uz pomoć keyword softvera i baza podataka.

Keyword Relevance

Mera relevantnosti veb sajta ka ključnoj reči korišćenoj u pretraživanju merena korišćenjem ključnih reči u naslovu, meta tagovima, hajperlink tekstu ili tekst dokumentu veb sajta.

Keyword Research – Pretraživanje ključnih reči

Otkrivanje i analiza ključnih reči radi ciljanja u sklopu pretraživačke marketinške kampanje.

Keyword Targeted Campaign

Kampanja u kojoj oglašivač bira ključne reči koje će aktivirati oglase iz kampanje. Ciljane ključne reči oglasa se mogu pojaviti na stranicama pretraživača, na stranicama sadržaja ili drugim elementima Google Network-a.

Keyword Tool – Alat za ključne reči

Besplatno ili plaćeno sredstvo koje omogućava pretraživanje određenih termina sa velikog broja pretraživača širom sveta.

Keyword variations

Varijacije ključnih reči uključuju jedninu/množinu, kapitalizaciju, relevantne varijacije vaših ključnih reči i fraze koje sadrže vaše ključne reči.

Landing Page (Lending Pejdž) – Stranica za hvatanje pažnje ili unos podataka

Prva stranica koju neko vidi. Obično, osoba stiže do te stranice prateći link sa nekog drugog sajta koji sadži link ka vašem veb sajtu. To može biti bilo koja od vaših veb stranica – naslovna stanica, stranica proizvoda, stranica za registraciju i najčešće je određena ključnom reči koja će dobiti visok ranking u okviru pretraživača. Poznata i kao Squeeze Page.

Link

Istaknut tekst ili slika koja, kada se klikne, prebacuje korisnika sa jedne veb stranice ili dela sadržaja ka drugom. Blogeri često koriste linkove kada pišu kako bi preporučili svoj ili tuđi sadržaj.

List Owner

Vlasnik imejl liste određuje karakter liste i pravila (na primer, u vezi čega je lista i koje su glavna pravila koja svi upisnici moraju prihvatiti kako bi bili upisani na listu).

Long Tail Keywords – Višerečne ključne reči

Višerečne ključne reči koje su manje popularne, manje kompetitivne i manje tražene ali kada se uzmu zajedno, višerečne ključne fraze mogu biti odgovorne za dovođenje značajnog broja posetilaca ka veb sajtu.

Mailing List – Imejl lista

Vaša mailing lista je lista kupaca i upisnika koji su vam dali svoje imejl adrese kako bi dobijali imejlove od Vas. Ova lista je jedna od najvrednijih komponentni vašeg biznisa i mora biti tretirana kao takva! Nikada nemojte davati ili prodati vašu listu!

Mail Server

Vaš mejl server je kompjuter (i softver koji koristi) koji prenosi, prima i pohranjuje vaše imejl poruke. Lociran je na vašem imejl klijentu i/ili vašem ISP-u.

Membership – Članstvo

Pripadanje nekoj grupi, zajednici ili veb sajtu.

Meta Tag

HTML oznaka koja daje informaciju o sadržaju veb sajta. Meta oznaka je nevidljiv tekst koji pomaže pri definisanju vašeg sajta pretraživačkim “paukovima“.

Natural Search Results (Organic Listing)

Ne sponzorisani rezultati pretraživanja koji su prikazani od strane veb pretraživača kada korisnik unese traženi termin. Ovi rezultati su prikazani sa leve strane pretraživačke stranice rezultata.

Negative Keywords

Koristite negativne oznake radi eliminisanja određenih pretraga koje mogu biti irelevantne za vaš veb sajt. Možete dodati znak negacije (-) ispred ključne reči koju želite da koristite kako bi sprečili prikaz vašeg oglasa.

Networks – Mreže

Strukture definisane čvorištima i vezama između njih. U društvenim mrežama, čvorišta su ljudi a veze su odnosi koje oni imaju. Netvorking je proces pomoću kojeg gradite i jačate te odnose.

Newsletter – Novosti

Određena količina članaka ili skup informacija isporučenih u određenom formatu.

Offline

Suprotno od onlajn, kada niste povezani na Internet. Može se odnositi na ne uključen kompjuter ili aktivnosti koje se odvijaju bez korišćenja internet konekcije.

Operating System

Program koji rukovodi, upravlja svim ostalim programima u kompjuteru, na primer Windows ili Linux.

Optimization

Proces podešavanja veb sajta zbog vidljivosti unutar pretraživača. Optimizacija može sadržati poboljšanje gustine ključnih reči, popularnosti linkova, kompatibilnost sa pretraživačem, i poboljšanje sadržaja veb sajta.

Opt-In

Kada se upišete na imejl listu, vi nekome dajete vašu imejl adresu, tako što je upišete unutar predviđene veb forme. Upisivanjem dajete dozvolu da vas dodaju svojim imejl listama i šalju vam imejlove – u obliku novosti ili izajna. Takođe, možete popuniti opt-in formu kako bi učestvovali u nekom takmičenju ili kako bi dobili besplatnu e-knjigu.

Opt-Out

Pristup imejl marketingu u kome je kupac uključen u imejl kampanju sve dok ne zatraži da bude ispisan.

Organic Search Results (Organic Listings)

Ne sponzorisani rezultati pretraživanja koji su prikazani od strane veb pretraživača kada korisnik unese traženi termin. Ovi rezultati su prikazani sa leve strane pretraživačke stranice rezultata.

Page Rank

Algoritam korišćen da definiše hijerarhiju stranica i veb sajtova u pretraživačkom indeksu. Ustanovljen od strane Google-a, Page Rank je mera kvaliteta i kvantiteta saobraćaja, linkova, posetilaca i sadržaja veb sajta.

Pay-Per-Click (PPC)

Model plaćenog reklamiranja koji omogućava oglašivačima da licitiraju po ključnim rečima i plate samo onda kada je oglas kliknut i tako plate za stvaran saobraćaj a ne prema prikazu stranice. Oni koji najviše ponude dobijaju najviše pozicije u rezultujućim stranicama pretraživača i time stiču i najviše saobraćaja. PPC model postigao je najveće profite pomoću Google AdSense i Google AdWords programa.

PDF

PDF je skraćenica za Portable Document Format. Kao HTML ili tekst, to je način za formatizaciju fajla. PDF je promovisan i reklamiran od strane Adobe Systems Inc.-a i naširoko korišćen za e-knjige, novosti, izajne i druge onlajn verzije štampanih publikacija. I Windows i Mac korisnici mogu čitati PDF fajlove koristeći Adobe Acrobat Reader. Za besplatnu kopiju Acrobat Reder-a posetite stranicu na: [You must be registered and logged in to see this link.]

Personalization

Unošenje lične posvete u imejl porukama – na primer, Poštovana Jelena umesto Poštovana. Personalizacija zahteva odgovarajući softver za upravljanje imejl listama.

Phrase Match

Opcija koja ograničava prikaz vašeg oglasa samo onda kada neko, u okviru mesta za pretragu upiše vašu ključnu reč po istom redosledu. Unoseći ključnu reč pod navodnicima (na primer “gde kupiti zlatnu narukvicu”) čini da oglas bude prikazan samo kada je korisnik uneo ključnu reč baš tim redosledom u kombinaciji sa ostalim terminima.

Podcast

Audio ili video sadržaj koji može biti preuzet putem upisivanja na veb sajt kako bi mogli da ga pogledate ili odslušate i kada niste priključeni na internet.

Positioning

Koncept pozicioniranja postoji već 30 godina. Pozicioniranje je proces plasmana imidža vaše kompanije ili identiteta u mislima vašeg kupca.

Press release

Saopštenje za javnost putem medija za obaveštavanje i drugih ciljanih publikacija za tu namenu, upoznavanja javnosti u vezi novih događaja ili određenih informacija vezanih za vašu kompaniju. Saopštenje je odličan način za vidljivost putem veb pretraživača jer će se vaša kompanija pojaviti kao najnovija vest u vašoj industriji.

Privacy Policy

Polisa privatnosti je jedna od osnovnih sredstava za svakog imejl marketara. To je zvanično saopštenje koje objavljuje da vi nikada nećete deliti, prodavati ili dati imejl adrese koje su vam ljudi na vašoj listi poverili. Ukoliko budete slali imejl vašoj imejl listi, vi morate napraviti polisu privatnosti i postaviti je na vaš veb sajt.

Profile

Informacija koju dajete o sebi kada se upisujete na sajt društvene mreže. Pored slike i osnovnih informacija, to može uključiti lična i profesionalna interesovanja, dodatne informacije o vama, itd.

ROI (Return On Investment)

Procenat ostvarenog profita u odnosu na investirani iznos za njegovu proizvodnju. Vezano za pretraživačku optimizaciju, ROI se odnosi na prodaje koje su direktno vezane za SEO ili SEM kampanje.

RSS

RSS je skraćenica za Really Simple Syndication. Mogućnost upisivanja vezanog za sadržaj na blogovima ili drugim društvenim medijima i koji vam se dostavljaju putem RSS feed-ova.

Sales Copy

Ukoliko prodajete proizvode ili usluge na internetu, morate koristiti reči kako biste prodavali. Potrebne su vam mudro sročene prodajne poruke koje podstiču želju i smanuju posetiočev otpor. Dobra prodajna poruka je najvažniji deo vaše ukupne internet marketing strategije.

Search Engine

Veb pretraživači su osnovna internet sredstva, korišćena za lociranje veb sajtova koji se odnose na određene subjekte. Kada posetitie veb sajt pretraživača vi unosite ključne reči ili fraze i pretraživač locira veb sajt koji odgovara upisanim rečima. Svaki veb pretraživač ima svoje kriterijume pomoću kojih pretražuje i izlistava veb sajtove – tako ćete imati različite rezultate tražeći iste kombinacije ključnih reči na različitim veb pretraživačima.

Search Engine Marketing (SEM)

Proces oglašavanja veb sajta putem pretraživača. Pretraživački marketing dovodi posetioce putem plaćenih oglasa, page rank-a i/ili dolazećih linkova.

Search Engine Opimization (SEO)

SEO se razlikuje od SEM-a tako što SEO koristi samo prirodne (besplatne) tehnike kako bi poboljšao rangiranje unutar pretraživača, dok SEM podrazumeva plaćene oglase ili poziciju. I SEO i SEM se koriste za povećanje poseta ka veb sajtu, konverzija, PageRank-a i ROI.

Search Spider

Program koji konstantno skenira internet radi prikupljanja informacija za veb pretraživače. “Pauci“ prate unutrašnje i spoljne linkove za kreiranje indeksa svih dokumenata na internetu. Poznat i kao Search Crawler – “puzač”.

Searching

Traženje informacije na internetu korišćenjem veb pretraživača. Specijalizovani veb pretraživači kao što je Technocrati se koncentrišu na blogove. Kao što pretražujete pomoću reči ili fraza, možete tražiti pomoću oznaka i pronaći sadržaj koji su drugi tržili pomoću istih reči.

Seasonal Search trends

Sezonski trendovi mogu pomoći pri određivanju idealnog perioda za marketing kampanje, za predviđanje saobraćajnih nivoa tokom loših perioda kao što su praznici ili jednostavno, za uvid u potražnju vezanu za određeni proizvod ili uslugu tokom godine.

Server

Server je kompjuter koji služi za smeštaj fajlova. Veb hosting kompanije smeštaju (ili “hostuju”) veb sajtove na svojim serverima za određeni mesečni ili godišnji novčani iznos.

Social Media

Izraz za platforme koje ljudi koriste za objavljivanje, pretvaranje i razmenu sadržaja na internetu. Sredstva uključuju blogove, wikie, podcast, i sajtove za razmenu slika ili obeležavanje (bookmark).

Social Networking

Društveni netvorking sajtovi su onlajn mesta gde korisnici mogu kreirati profil za sebe i zatim se družiti sa ostalim korisnicima koristeći sredstva društvenih medija kao što su blogovi, video, slike, liste prijatelja, forume i poruke.

Source Code

Izvorni kod je originalni program instrukcija (najčešće napisan u HTML jeziku) koji čini veb stranicu. Možete videti izvorni kod bilo koje stranice u Internet Explorer-u i/ili Mozilla Firefox-u selektujući “view source” iz menija “view”.

Spam

Spam je ne traženi reklamni imejl. Vi „spamujete” ljude ukoliko šaljete imejl onim ljudima koji vam za to nisu dali dozvolu. Ukoliko pošaljete spam budite spremni za ozbiljne posledice: Vaše imejl poruke mogu biti zabeležene u Spam filterima, vaš imejl račun može biti upisan na crnu listu od strane organizacija koje se bore protiv spam-ova (ili ugašen od strane vašeg ISP-a), i vaš veb host vam može uskratiti usluge.

Subject Line

Deo imejl poruke gde pošiljalac može upisati o čemu se radi u imejl poruci i smatra se jako važnom od strane imejl marketara jer često može imati uticaja da li će primalac otvoriti imejl poruku.

Submission

Akt prijavljivanja određenog URL-a pretraživaču u nameri da se pretraživaču objavi prisustvo veb sajta ili veb stranice.

Subscibing

Proces dodavanja određenog RSS feed-a vašem RSS „skupljaču“ ili „čitaču“. To je onlajn ekvivalent upisivanju na magazin, ali je obično besplatno.

Tags

Ključne reči dodate na blog članke, bookmark sliku ili drugi vid sadržaja kako bi vi ili neko drugi mogao lako da ih pronađe putem pretrage.

Target marketing

Deo tržišta koji ste vi identifikovali kao neko koje ima određene karakteristike koje su vredne marketiranja. Vaša ciljna grupa treba da proistekne iz interesovanja ili iskustva. Na primer, ukoliko ste proveli 10 godina kao prodavac nekretnina, mogli biste da odlučite da marketirate ljudima u industriji izdavanja nekretnina jer ste bliski sa njihovim načinom razmišljanja.

Technorati

„Google“ za blogove. Vrši rangiranje blogova po sopstvenom sistemu.

Terms of Services

Osnova po kojoj pristajete da koristite forume ili druga veb mesta za kreiranje i razmenu sadržaja. Pre pristajanja, proverite koja prava vlasnici sajta mogu imati nad vašim sadržajem.

Trackback

Određeni blogovi omogućavaju drugim blogerima da ostave pozivnu kartu automatski, umesto komentarisanja. Bloger A može pisati na blogu A o nekom članku na blogu blogera B i kroz trackback mogućnost ostavi link na blogu blogera B nazad ka blogu A. Skup komentara i trackbackova na sajtu olakšava konverzaciju.

Tracking

U okviru imejl marketing kampanje, merenje ponašanja aktivnosti kao što je otvaranje imejlova, kliktanje na linkove unutar imejlova, itd.

Traffic (referring to website traffic) – Saobraćaj

Broj posetilaca i poseta koje prima veb sajt. Veb sajt saobraćaj je jako važan jer ne možete imati konverzije ukoliko nemate posetilaca.

Transparency

Podržavanje pretrage, razmene, samoobjavjivanja i komentarisanje preko mreža. Olakšava pronalaženje događanja u bilo kojoj situaciji gde postoji onlajn aktivnost.

Unique Selling Position

USP je najveća korist koju vaš biznis ima nad konkurencijom. Vaš USP bi trebalo da pokaže kako će koristeći vaš proizvod ili usluge, potencijalni kupac imati određenu korist koja nije dostupna ni na jednom drugom mestu.

Unique visitor

Jedinstveni posetilac na veb sajtu ili veb stanici je praćen njihovom jedinstvenom IP adresom koja je kao onlajn “otisak prstiju“. Mada, brojanje jedinstvenih posetilaca kao mera uspešnosti određene onlajn promocije može biti varljiva. Iz više tehničkih razloga jedinstvena IP adresa ne mora predstavljati jedinstvenog ili unikatnog posetioca.

Unsubscribe

Ispisivanje upisnika sa email liste.

Unsubscribe link

Ukoliko šaljete imejl poruke ka opt-in mejling listi, vi morate uključiti i link za ispisivanje u okviru same poruke. Ispisni link šalje poruku vlasniku liste (u ovom slučaju ka vama) zahtevajući da primalac originalne poruke bude skinut sa pošiljaočeve liste. Ukoliko pošaljete promotivni imejl bez linka za ispis možete biti optuženi za slanje spam-a.

Upload

Prenos podataka sa vašeg kompjutera ka nekom internet sajtu. Na primer, pošto ste kreirali veb stranicu na vašem kompjuteru, vi je postavljate na server vašeg veb hosta gde je ona zatim postavljena na internet.

URL

Skraćenica za Uniform Resource Locator. Vaš URL je onlajn adresa vašeg veb sajta ili veb stranice. Na primer, URL ovog bloga je [You must be registered and logged in to see this link.]

Viral marketing

Marketing strategija koja ohrabruje imejl primaoce da proslede poruku ka drugima kako bi obezbedili dodatnu vidljivost.

Visibility

Mera za veb sajt rangiranje u pretraživačima ili direktorijumima.

Voice Over Internet Protocol (VOIP)

Mogućnost korišćenja kompjutera ili drugog internet uređaja za telefonske pozive bez plaćanja.

Web 2.0

Izraz osmišljen od strane O’Reilly Media 2004. godine za opisivanje blogova, wikia, društvenih mrežnih sajtova i drugih servisa bazirane na internetu koji podstiču povezivanje, saradnju i razmenu podataka u odnosu na manje interaktivno objavljivanje (Web 1.0).

Web Form

Forma koja sadrži polja za prikupljanje informacija (ime i imejl).

Web Host

Veb hosting kompanija prodaje onlajn prostor gde su smešteni veb sajtovi (ili “hostovani”). Kompjuteri veb hosta su povezani na internet 24 sata dnevno kako bi posetioci iz celog sveta mogli da pristupe vašoj veb stranici u bilo koje vreme.

Wiki

Vebstranica – ili više njih – koje mogu biti promenjene u saradnji. Najbolji primer je Wikipedia, enciklopedija kreirana od strane hiljade učesnika širom sveta. Kada ljudi jednom dobiju odgovarajuću dozvolu – dodeljenu od strane vlasnika wiki–a, oni mogu kreirati i/ili dodavati nove podatke, informacije i sl. kao dodatak postojećim stanicama.

WordPress

Najbolja besplatna platforma za blog. Njene besplatne teme, plug-inovi i mogućnosti, čine je jednom od najboljih platformi za kreiranje dinamičnih veb sajtova – blogova.

Yahoo!

Uz Google, jedan od najvećih veb pretraživača na svetu.

Youtube

Jedan od mnogih sajtova za razmenu video materijala. Trenutno je najveći i u vlasništvu je Google-a.




blogdoksirekoblog.